Πολιτική αποστολής

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ – Sophie Athens

Παρακάτω θα βρείτε τον μέσο χρόνο παράδοσης για όλες τις παραγγελίες μας.

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, απαιτούνται 1–3 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της.
Συνήθως η επεξεργασία γίνεται εντός μίας εργάσιμης ημέρας, ωστόσο παραγγελίες που πραγματοποιούνται το βράδυ της Παρασκευής ή το Σαββατοκύριακο ενδέχεται να χρειαστούν λίγο περισσότερο χρόνο.

Μετά την επεξεργασία, η παραγγελία αποστέλλεται και ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 6–16 εργάσιμες ημέρες.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης να είναι όσο το δυνατόν πιο απλή και αξιόπιστη.
Για οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Παρακάτω εξηγούμε αναλυτικά τη διαδικασία παραγγελίας και αποστολής.

Διαδικασία Παραγγελίας

Η διαδικασία παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα Sophie Athens είναι απλή και γρήγορη:

Ανοίξτε τη σελίδα του προϊόντος που επιθυμείτε και πατήστε «Προσθήκη στο καλάθι».
Ελέγξτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή παραλλαγή του προϊόντος.
Πατήστε «Μετάβαση στο ταμείο».
Συμπληρώστε τα στοιχεία αποστολής και ελέγξτε προσεκτικά την ορθότητά τους.
Πατήστε «Συνέχεια στην αποστολή».
Στη σελίδα αποστολής μπορείτε να επιβεβαιώσετε ξανά τη διεύθυνση παράδοσης.

📦 Όλες οι αποστολές είναι εντελώς δωρεάν.
Ως ένδειξη εκτίμησης προς τους πελάτες μας, καλύπτουμε πλήρως τα έξοδα αποστολής και παράδοσης.

Στη συνέχεια, πατήστε «Συνέχεια στην πληρωμή».

Πληρωμή

Στη σελίδα πληρωμής μπορείτε να επιλέξετε μία από τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής.
Όλες οι συναλλαγές στο κατάστημα Sophie Athens προστατεύονται με κρυπτογράφηση SSL, διασφαλίζοντας απόλυτη ασφάλεια.

Διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής:

Πιστωτική κάρτα (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Google Pay
Apple Pay

Αφού επιλέξετε τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής, πατήστε «Ολοκλήρωση παραγγελίας».
Θα μεταφερθείτε στο περιβάλλον του παρόχου πληρωμών – απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες.

Για οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
📧 info@sophieathens.com

Έξοδα Αποστολής

✅ Καλύπτουμε πλήρως όλα τα έξοδα αποστολής.
Δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις και δεν απαιτείται ελάχιστη αξία παραγγελίας.

Αποστολή της Παραγγελίας σας

Βρήκατε το ιδανικό προϊόν και ανυπομονείτε να το παραλάβετε;
Το καταλαβαίνουμε απόλυτα!

Γι’ αυτό φροντίζουμε ώστε η παραγγελία σας να επεξεργάζεται και να αποστέλλεται το συντομότερο δυνατό.

Για να διατηρούμε δίκαιες και προσιτές τιμές, οι αποστολές μας ομαδοποιούνται και αποστέλλονται μαζί μόλις επιτευχθεί η ελάχιστη απαιτούμενη ποσότητα αποστολής.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη στήριξή σας στη δημιουργία ενός πιο αποδοτικού και βιώσιμου συστήματος αποστολής.

Σημαντική Πληροφορία

Όπως συμβαίνει και σε άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα, σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ενδέχεται να παρουσιαστούν καθυστερήσεις στην παράδοση, ιδίως λόγω έκτακτων συνθηκών (π.χ. υγειονομικά ζητήματα).

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Θα κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν ώστε η παραγγελία σας να αποσταλεί το συντομότερο.

Εάν επιθυμείτε να επιβεβαιώσετε εάν η παραγγελία σας μπορεί να αποσταλεί άμεσα, επικοινωνήστε μαζί μας:
📧 info@sophieathens.com

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει να βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση.