Πολιτική απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ – Sophie Athens

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Sophie Athens, διαθέσιμη στη διεύθυνση https://sophieathens.com, συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – GDPR).

1) ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ & ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

1.1

Σας ευχαριστούμε που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και δείχνετε ενδιαφέρον για τα προϊόντα μας. Στη συνέχεια εξηγούμε πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας.

Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται όλες οι πληροφορίες που μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα.

1.2

Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, κατά την έννοια του GDPR, είναι η Sophie Athens, η οποία καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των δεδομένων.

📧 Email επικοινωνίας: info@sophieathens.com

1.3

Για λόγους ασφάλειας και προστασίας της μετάδοσης εμπιστευτικών δεδομένων (π.χ. παραγγελίες ή ερωτήματα), ο ιστότοπος χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL/TLS.
Η ασφαλής σύνδεση αναγνωρίζεται από το πρόθεμα https:// και το εικονίδιο λουκέτου στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης.

2) ΣΥΛΛΟΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΚΕΨΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

Κατά την απλή περιήγηση στον ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα δεδομένα που αποστέλλει το πρόγραμμα περιήγησής σας στον διακομιστή μας (αρχεία καταγραφής), όπως:

  • σελίδες που επισκέπτεστε

  • ημερομηνία και ώρα πρόσβασης

  • όγκος μεταφερόμενων δεδομένων

  • πηγή παραπομπής

  • πρόγραμμα περιήγησης

  • λειτουργικό σύστημα

  • διεύθυνση IP (ενδεχομένως ανωνυμοποιημένη)

Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR, στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός μας για τη διασφάλιση της σταθερότητας και λειτουργικότητας του ιστότοπου.

3) COOKIES

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήστη.

Τα cookies μπορεί να είναι:

  • Cookies συνεδρίας, τα οποία διαγράφονται με το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης

  • Μόνιμα cookies, τα οποία παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή σας

Τα cookies μπορεί να συλλέγουν δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τοποθεσία ή ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης.
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να σας ενημερώνει για τη χρήση cookies και να επιλέγετε ποια αποδέχεστε.

4) ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email, συλλέγουμε τα δεδομένα που μας παρέχετε οικειοθελώς.
Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την απάντηση στο αίτημά σας.

Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR (έννομο συμφέρον).

5) ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ & ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή την ολοκλήρωση παραγγελίας, συλλέγουμε τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα, όπως:

  • ονοματεπώνυμο

  • διεύθυνση

  • στοιχεία επικοινωνίας

  • στοιχεία πληρωμής

Η επεξεργασία γίνεται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR (εκτέλεση σύμβασης).
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται από τη νομοθεσία.

6) ΧΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΠΡΟΩΘΗΣΗ

6.1 Newsletter

Με την εγγραφή σας στο newsletter, λαμβάνετε ενημερώσεις και προσφορές.
Η εγγραφή γίνεται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας (double opt-in).

6.2 Υφιστάμενοι πελάτες

Εάν έχετε πραγματοποιήσει αγορά και έχετε δηλώσει email, ενδέχεται να σας αποστέλλουμε προσφορές σχετικές με παρόμοια προϊόντα.
Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή.

7) ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε:

  • εταιρείες ταχυμεταφορών (για την παράδοση)

  • παρόχους πληρωμών και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα (π.χ. PayPal, Klarna)

Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR.

8) ΑΙΤΗΜΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

Με τη συγκατάθεσή σας, μπορεί να σας αποστείλουμε υπενθύμιση για αξιολόγηση της παραγγελίας σας.
Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή.

9) ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ

Ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς κοινωνικά δίκτυα (π.χ. Facebook, Instagram).
Οι σύνδεσμοι υλοποιούνται μέσω της τεχνολογίας Shariff, η οποία αποτρέπει την αυτόματη μετάδοση δεδομένων πριν την επιλογή του χρήστη.

10) ONLINE MARKETING

Ο ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί εργαλεία όπως Google Ads, DoubleClick και remarketing, στο πλαίσιο έννομου συμφέροντος για την προώθηση της επιχείρησης.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις διαφημίσεων μέσω:
🌐 www.aboutads.info

11) ΑΝΑΛΥΣΗ – GOOGLE ANALYTICS

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics με ανωνυμοποίηση IP, για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR.

12) REMARKETING & ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε Facebook Pixel και Google Ads Remarketing για την προβολή σχετικών διαφημίσεων βάσει προηγούμενων επισκέψεων.
Οι υπηρεσίες αυτές ενεργοποιούνται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας.

13) ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Έχετε το δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα δεδομένα σας

  • διόρθωσης

  • διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)

  • περιορισμού της επεξεργασίας

  • φορητότητας δεδομένων

  • εναντίωσης στην επεξεργασία

  • ανάκλησης συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή

  • υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή

14) ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς που περιγράφονται ή όπως ορίζει η νομοθεσία.
Μετά τη λήξη του διαστήματος αυτού, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια.